Service

Persönlicher Kontakt

Für Chipkartenkauf, Geldwechsel, Beratung, Fragen und Anregungen und Sonstiges, das Sie mit uns persönlich klären wollen, finden Sie einen Ansprechpartner im selben Gebäude unseres Sonnenstudios unter folgender Adresse:

Getränke oder Weinstube Schütz
Schrannenplatz 7 bis 9
92431 Neunburg vorm Wald
werktags von 9:00 bis 12:00 und 14:00 bis 22:00 Uhr
(Mittwochs NUR vormittags)

oder rufen Sie uns an unter Tel.: (0 96 72) 8 56

oder schicken Sie uns einfach eine email.

Hauttyp

Bestimmen Sie mit unserer Hauttypenanalyse Ihren Hauttyp, um Ihre Besonnungszeit in unseren Solarien entsprechend wählen zu können.
Wenn Sie sich das erste Mal in unserem Solarium bräunen und sich nicht sicher hinsichtlich der Auswahl des Gerätes und der Besonnungszeit sind, fragen Sie uns bitte vor der Erstbenutzung um Rat. Wir helfen Ihnen gerne!

Reinigung

Täglich werden alle Kabinen von uns gereinigt und die Liegeflächen der Solarien desinfiziert.
Jeder Kunde ist laut unseren Bedienungshinweisen angehalten, die Liegeflächen vor und nach dem Gebrauch des Solariums auch selbst mit dem bereitgestellten Desinfektionsmittel und den Einwegtüchern zu reinigen. Zusätzlich überprüfen wir in unregelmäßigen Abständen mehrmals täglich die Sauberkeit der Geräte, der Kabinen und die Vollständigkeit der Ausstattung.

Fundsachen

Sollten Sie einmal nach Ihrem Solariumgang Gegenstände vergessen oder verloren haben, die wir bei der Reinigung und den mehrmals pro Tag stattfindenden Kontrollgängen im Sonnenstudio finden, können Sie diese bei uns aus unserem Fundsachendepot abholen. Sie können uns zur Nachfrage auch gerne anrufen oder eine email schicken. Alle Kontaktdaten

Geldwechsel

Sollten Sie einmal nicht genügend Münzgeld zur Hand haben, wenn Sie unsere Solarien nützen möchten und keine unserer Chipkarten zur Verfügung haben, steht Ihnen im Vorraum ein Geldwechselautomat zur Verfügung.

Fragen und Anregungen

Sie haben trotz der Anleitungen in unserem Sonnenstudio noch Fragen? Sie haben keine Erfahrungen mit Hochleistungssolarien? Sie haben Verbesserungsvorschläge? Sie haben Lob oder Kritik? Für Rückmeldungen jeglicher Art sind wir Ihnen stets dankbar. Alle Kontaktdaten

Sicherheit

Zu Ihrer Sicherheit werden unsere Vorräume mit Videotechnik überwacht.